سياسة الخصوصية
تاريخ الاستطاع الفعال: 16 مارس 2026 | آخر تحديث: 16 مارس 2026
شركة توريد مواد المناظر الطبيعية ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" أو "LMS") ملتزمة بحماية الخصوصية والبيانات الشخصية لعملائنا وشركائنا وزوار الموقع ومستخدمي منصاتنا الرقمية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف والحفاظ على المعلومات وفقاً لـ قانون حماية البيانات الشخصية بالمملكة العربية السعودية (PDPL) والقوانين الأخرى المعمول بها. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا. إذا كنت لا توافق على سياساتنا والممارسات الخاصة بنا، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع ونعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية:
المعلومات المقدمة مباشرة منك:
- معلومات الاتصال: الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان البريد المقدمة من خلال نماذج الاتصال أو الاستفسارات
- استفسارات المنتجات والمشاريع: تفاصيل احتياجات مواد المناظر الطبيعية والمواصفات والجداول الزمنية والميزانيات
- تسجيل الموردين والشراكات: تفاصيل التسجيل التجاري وأرقام التعريف الضريبي ومعلومات البنك والخلفية الشركية لمتقدمي الموردين
- طلبات الوظائف: السيرة الذاتية وخطاب التقديم والخلفية التعليمية والخبرة العملية والمراجع المهنية المقدمة من خلال بوابة الوظائف
- بيانات الاتصال: الرسائل والملاحظات والتعليقات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا
المعلومات المجمعة تلقائياً:
- المعلومات التقنية: عنوان IP ونوع الجهاز ونوع المتصفح والإصدار ونظام التشغيل
- بيانات التنقل: الصفحات المزارة والوقت المستغرق على الصفحات والروابط المنقوشة والموقع الذي يشير إليه
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: أنماط الاستخدام والتفضيلات من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة
- بيانات الموقع: الموقع الجغرافي العام بناءً على عنوان IP (ليس موقع GPS دقيق)
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
- الرد على استفسارات المنتجات واحتياجات المشاريع
- معالجة وتقييم تطبيقات تسجيل الموردين والشراكات
- مراجعة طلبات الوظائف والاتصال بالمرشحين المؤهلين
- توفير دعم العملاء ومعالجة الشكاوى أو النزاعات
- إرسال تحديثات المنتجات والعروض الترويجية والنشرات الإخبارية (بموافقتك)
- تحسين وظائف موقعنا وتجربة المستخدم والخدمات
- تحليل أنماط حركة المرور والسلوك والمقاييس الأخرى
- ضمان أمان الموقع ومنع الاحتيال أو الوصول غير المصرح به
- الامتثال للالتزامات القانونية والمتطلبات التنظيمية
- إجراء البحث السوقي وتطوير منتجات أو خدمات جديدة
3. مشاركة البيانات مع الأطراف ذات الصلة
قد نشاركك معلوماتك الشخصية مع شركاتنا الفرعية والكيانات التابعة لأغراض تجارية مشروعة، بما في ذلك:
- تلبية طلبات المنتجات واحتياجات المشاريع
- معالجة شراكات الموردين والتعاون
- توفير خدمات متكاملة عبر منظمتنا
- إجراء مبادرات التسويق المشترك أو تطوير الأعمال
يُطلب من جميع الأطراف ذات الصلة التعامل مع بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها لحماية البيانات. لديك الحق في تجنب مشاركة البيانات مع الأطراف ذات الصلة عن طريق الاتصال بنا على info@lmssaudi.com.
4. مزودو الخدمات الخارجية
قد نشرك مع مزودي الخدمات الخارجية لمساعدتنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وتقديم الخدمات، بما في ذلك:
- موردو استضافة الويب والخوادم
- معالجات الدفع وموفرو الخدمات المالية
- موفرو خدمات البريد الإلكتروني ومنصات الاتصال
- موفرو التحليلات وتحليل البيانات
- موفرو أمان موقع الويب والأمن السيبراني
- منصات إدارة علاقات العملاء (CRM)
يُطلب من مزودي هذه الخدمات استخدام معلوماتك فقط حسب الضرورة لتقديم الخدمات لنا والمطلوب منهم الحفاظ على السرية والأمان لبياناتك.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة التصفح والحصول على تحليلات الاستخدام.
أنواع ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لوظائف الموقع والتحكم في الجلسات والأمان
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تُستخدم لفهم كيفية التفاعل مع موقعنا، بما في ذلك مشاهدات الصفحات والسلوك
- ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: تخزين التفضيلات والإعدادات لتجربة مخصصة
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات الخصوصية في متصفح الويب. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط معينة على وظائف الموقع. للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما لزم الأمر لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، إلا إذا كان مطلوباً فترة احتفاظ أطول من القانون. بمجرد عدم الحاجة إلى معلوماتك، نحذفها أو نجعلها مجهولة بشكل آمن. تختلف فترات الاحتفاظ بناءً على نوع المعلومات والغرض من المعالجة:
- رسائل نموذج الاتصال: الاحتفاظ بها لمدة سنتين
- بيانات تسجيل الموردين: الاحتفاظ بها طوال مدة الشراكة بالإضافة إلى 3 سنوات
- طلبات الوظائف: الاحتفاظ بها لمدة سنة واحدة
- تحليلات الموقع: الاحتفاظ بها لمدة 12 شهراً
7. أمان البيانات
ننفذ تدابير أمان شاملة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير:
- التشفير: تشفير SSL/TLS للبيانات المرسلة عبر موقعنا
- جدار حماية تطبيقات الويب (WAF): الحماية من هجمات الويب الشائعة
- التحكم في الوصول: الوصول المقيد إلى المعلومات الشخصية على أساس الحاجة
- عمليات التدقيق الأمني المنتظمة: مراجعات وتحديثات دورية لبنية الأمان لدينا
- تدريب الموظفين: تدريب الفريق على حماية البيانات وأفضل ممارسات الخصوصية
ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان محصن تماماً. بينما نسعى جاهدين لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
8. الامتثال لقانون حماية البيانات السعودي
تتوافق ممارسات الخصوصية الخاصة بنا مع قانون حماية البيانات الشخصية بالمملكة العربية السعودية (PDPL) والقوانين ذات الصلة. بموجب هذه القوانين، لديك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول: قد تطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- الحق في التصحيح: قد تطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
- الحق في الحذف: قد تطلب حذف بياناتك في ظروف معينة
- الحق في سحب الموافقة: قد تسحب الموافقة على معالجة بياناتك في أي وقت
- الحق في الاعتراض: قد تعترض على أنواع معينة من معالجة البيانات، بما في ذلك التسويق المباشر
- الحق في نقل البيانات: قد تطلب بياناتك بصيغة منظمة وشائعة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@lmssaudi.com أو اكتب إلى عنواننا المسجل.
9. خصوصية الأطفال
موقعنا والخدمات ليست موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل بدون موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات فوراً. يجب على الآباء أو الأوصياء الذين يعتقدون أن طفلهم قد قدم معلومات لنا الاتصال بنا فوراً.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. سيتم عكس تاريخ آخر تحديث في تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة. يشكل استخدامك المستمر لموقعنا بعد أي تغييرات قبولك لسياسة الخصوصية المحدثة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في ممارسة حقوق حماية البيانات الخاصة بك أو كانت لديك مخاوف تتعلق بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا:
- اسم الشركة: Landscape Materials Supply Co.
- البريد الإلكتروني: info@lmssaudi.com
- البريد الإلكتروني (المشاريع): projects@lmssaudi.com
- الهاتف: +966 XX XXX XXXX
- السجل التجاري (CR): XXXXXXXXXX